Ticketkauf
Der Rock Den Berg Ticketverkauf wird in diesem Jahr über den Veranstaltunsgservice amiando abgewickelt.
Ab dem 4. April um 15:30 Uhr können die verschiedenen Karten gekauft werden.
- FestivalTicket Haus 44,-€ (Gesamtes WE im Haus mit Verpflegung)
- FestivalTicket Zelt 28,-€ (Gesamtes WE auf dem zeltplatz mit Verpflegung)
- FreitagTicket 23,-€ (Nur Freitag mit Verpflegung - Abendessen)
- SamstagTicket 23,-€ (Nur Samstag mit Verpflegung - VP)
- KonzertTicket 18,-€ (Nur KonzertZeit Samstag 19:00 - 24:00 Uhr)
- SonntagTicket 23,-€ (Nur Sonntag mit Verpflegung - Frühstück)
Es ist zweckmäßig (im Vorfeld) ein Benutzeraccount anzulegen, um später per Email das Ticket und Rechnung nochmals zu erhalten.
Die Tickets sind per Vorabüberweisung, Lastschrift, Kreditkarten und PayPal zu bezahlen.
Wir weisen darauf hin, das amiando erst das elektronische Ticket versendet wenn amiando einen Zahlungseingang verbuchen kann. Achtet bitte hier auf die korrekte Einagbe der Kontoverbindung und insbesondere der Rechnungs-/Ticketnummer!
Bei minderjährigen Personen wird der Kauf durch die Personensorgeberechtigten vollzogen, diese sind als Rechnungsnehmer einzutragen.
Mit dem Ticket kann auch gleichzeitig das FestivalShirt für den Sonderpreis von 15€ gebucht werden, dieses wird dann am Eingangszelt von RockDenBerg ausgegeben.
Probleme beim Ticketkauf
Wenn Ihr Euch nicht registrieren könnt, kann das daran liegen, dass Ihr JavaScript in Eurem Browser nicht aktiviert habt.
JavaScript kann im Menü des Browsers unter Extras - (Internet)Optionen aktiviert werden.
Bitte auch PopUps für den Zeitraum des Kaufs zulassen, um die Zahlung zu ermöglichen.
Es ist sehr vorteilhaft, wenn ihr im Vorfeld, den Cache, Verlauf und Cookies eures Browsers löscht.
Gruppenbuchung
Bedingt durch eine Systemvorgabe, die rechtlichen Hintergrund hat, haben wir den Kauf von mehreren Tickets durch amiando ermöglicht. Durch Sicherheitsrichtlinien von amiando ist es aber erforderlich, alle Teilnehmerdaten in einem Zeitraum von 15 Minuten ins System einzutragen.
Wir ermutigen alle Gruppenleiter die Buchung durch die Jugendlichen selber vornehmen zu lassen. Hier können die Eltern mit Rat und Tat unterstützen, was auch die familiäre Medienkompetenz stärkt.
Ein weiterer Vorteil ist, dass die Personensorgeberechtigten gleich das Ticket für das Kind bezahlen können und vom Jugendfestival ROCK DEN BERG wissen.
Ticketumschreibung
Neben “Wann ist es denn endlich Juli?” erreicht uns von euch momentan vor allem eine Frage und die lautet: Wie kann ich mein Ticket eigentlich auf jemanden umschreiben lassen?
Die Antwort darauf gibt es auch sogleich, denn eine solche Umschreibung ist natürlich kein Problem. Falls die Eintrittskarte zu RockDenBerg 2012 verkauft oder vielleicht sogar an jemanden verschenkt werden soll, schreibt man uns einfach eine kurze Mail an bdkj(at)bistum-hildesheim.de .
Diese muss an Informationen den Namen des ursprünglichen Besuchers, dessen Mailadresse, den Namen des neuen Besuchers mit allen Kontaktdaten samt Mailkontakt, das Kaufdatum, die Ticketnummer sowie die Ticketanzahl enthalten. Dann kümmern wir uns schnellstmöglich um die Umschreibung, wonach der Ticketabnehmer auch eine Karte auf seinen Namen erhalten wird.
Allerdings müssen wir dazu noch anmerken, dass diese Umschreibung nur bis ZWEI Wochen vor dem 01. Juli möglich ist und auch kein Geld von unserer Seite umgebucht wird. Sollte das Ticket also nicht gerade ein Geschenk sein, müsst ihr euch untereinander absprechen, wie der Verkäufer überhaupt an sein Geld kommt.
Wenn die Karte in den zwei Wochen vor RockDenBerg 2012 einen neuen Besitzer finden soll, ist das selbstverständlich immer noch möglich, nur leider können wir in diesem Fall keine Umschreibungen mehr vornehmen. Auf dem Ticket und dem steht dann auch weiterhin der Name des ersten Käufers, anstatt der des neuen Besuchers. In diesem Fall brauchen wir deshalb vorher eine Bestätigung des eigentlichen Ticketbesitzers!
Noch ein Hinweis: Kartengesuche und -angebote lassen sich zur Zeit übrigens am besten über unsere Facebookwand postet, wird natürlich ebenso an den Mann oder die Frau gebracht.